在吉林省边境地区,人们经常会看到一些年轻的边防警官,骑着自行车出现在民事纠纷现场,为双方化解矛盾。这些边防警官是吉林省通化边防支队常驻农村的民警。自去年以来,这个支队62名农村警务室的民警积极服务边民,到目前已经调解各种民事纠纷730余起,成功率达到98%。老百姓亲昵地称他们为乡村“和事老”。
10年的上访老户息访了
家住吉林省集安市青石镇秋皮村的王某,1988年因村里翻盖村委会占了他家一小块地而对村领导产生不满。1996年,村里一次性给予王某11350元的补偿,但他认为不合理,10多年来不断上访,要求增加补偿。 今年9月1日,王某来到村警务室要求帮助解决。了解情况后,民警王大伟耐心地接待了他,表示将尽力帮助。他先后到村支书和村主任家中,认真地了解情况。情况了解清楚后,他又多次与王某沟通。
9月8日,王大伟再次召集王某和村委会成员一起协商此事。鉴于王某年事已高,无经济收入,大家同意给予王某5000元的生活困难补助。9月16日,拿到了5000元钱的王某,当场承诺不再上访。
一起历时10多年的信访问题,被顺利解决。
准备打官司的邻居和好了
去年11月,家住集安市凉水乡杨木村三组的李某,到警务室反映,由于邻居艾某家养的狗咬死了自家养的20只母鸡,艾某赔偿他300元钱,李某不满意,要求赔偿1000元。两家为赔偿问题言语不和,发生了争吵,还准备到法院去“评理”。
民警盛宪贵受理后,就到两位当事人的家去做工作,分别指出双方各自存在的问题,让当事人变换角度看问题,设身处地想问题,希望双方互谅互让。一次不行两次、两次不行三次……
通过盛宪贵的开导,李某意识到自己要求赔偿过高,主动减到700元。盛宪贵又抓住时机,引导艾某主动向李某道歉,得到了李某的谅解。在他的说服下,双方最后达成协议:艾某一次性补偿李某损失费400元。
看到准备上法院的民事纠纷得以及时化解,盛宪贵脸上露出了笑容。
八旬老人的赡养问题解决了
去年8月,麻线乡上活龙村二组村民38岁的周云花来到警务室,气呼呼地反映家庭赡养纠纷。原来周云花的丈夫因病去世,家里负债累累,她自己带着一个未成年的儿子和一个82岁的婆婆,每月仅依靠180元的低保金维持生活,而丈夫的其他三个兄弟对婆婆的赡养之事不闻不问。
民警宋光宇马上进行调查。原来周云花丈夫兄弟分家时,写过一份协议,商定“母亲带现金4万元(含母亲生老病死的一切费用)到周云花家”。周云花的丈夫去世后,其他三个兄弟以协议为由,拒绝赡养。
宋光宇觉得在周云花家遭受变故的情况下,三兄弟以协议为由,拒绝赡养母亲,缺乏亲情和应有的道义。于是,他三番五次上门做工作。在调处中,宋光宇针对兄弟之间不同的个性,采取因人而异的化解方法。最后,把兄弟三人召集到一起进行集中调解,三兄弟一致同意变更赡养母亲的协议:周云花按计划退出婆婆余下的部分生活费,以后由三兄弟轮流照顾母亲的生活。他们还对母亲的居住、医药费、零用钱一一作出安排。
达成协议的第二天,周云花的婆婆就搬到大儿子家去居住了。一场特殊的家庭赡养纠纷,终于得到化解。
(新华社长春9月23日电)